Los problemas para obtener una cita médica en el Instituto Hondureño de Seguridad Social (IHSS) continúan sin cambios, mientras por segundo día consecutivo los derechohabientes volvieron a enfrentar largas filas, madrugadas a la intemperie y dificultades para acceder a una consulta con especialistas.
Desde las primeras horas de la madrugada, adultos mayores, pacientes con diferentes padecimientos y personas que llegan desde otros municipios permanecieron en las afueras del centro asistencial con la esperanza de conseguir un cupo. Algunos aseguraron haber llegado desde las 3:00 de la madrugada, pero aun así no tienen garantía de ser atendidos.
Los derechohabientes denunciaron que anteriormente los portones del centro asistencial se habilitaban alrededor de las 5:00 de la mañana, pero en los últimos días el acceso habría cambiado, obligando a los pacientes a permanecer durante más tiempo en la calle sin recibir una explicación clara sobre la modificación.
Citas hasta diciembre
A las largas filas se suma otro de los principales reclamos: la falta de disponibilidad de citas médicas.
Pacientes aseguraron que, al solicitar atención con algunos especialistas, reciben fechas hasta diciembre, una situación que consideran preocupante para personas que necesitan seguimiento médico y cuyos padecimientos no pueden esperar varios meses.
“No hay citas, lo único que uno logra es un cupo perdido para volver a intentar. Es desesperante”, relató una de las pacientes afectadas.
Otros derechohabientes aseguraron que han tenido que regresar en repetidas ocasiones para intentar conseguir una cita, sin que exista certeza de que finalmente serán atendidos.
Pacientes llegan desde la madrugada
La situación afecta especialmente a los adultos mayores y a personas que deben desplazarse desde otros municipios para buscar atención médica.
Algunos pacientes afirmaron que deben organizar sus viajes con varias horas de anticipación y llegar durante la madrugada para intentar obtener uno de los pocos espacios disponibles.
Sin embargo, madrugar tampoco representa una garantía.
Un derechohabiente relató que incluso presentó resultados de exámenes realizados en una clínica privada, pero en la ventanilla le indicaron que debía regresar la siguiente semana para volver a intentar obtener una cita.
Para los pacientes, la situación representa un desgaste físico y económico, especialmente para quienes deben pagar transporte y alimentación cada vez que se trasladan hasta el centro asistencial.
Falta de medicamentos agrava las dificultades
A los problemas para conseguir citas se suma la denuncia de pacientes sobre escasez de algunos medicamentos recetados.
Los derechohabientes cuestionan que, después de superar las dificultades para conseguir una consulta, en algunos casos tampoco encuentran disponibles los medicamentos que necesitan para continuar sus tratamientos.
La combinación de falta de citas, largas esperas y dificultades para obtener medicamentos aumenta la preocupación entre los usuarios del sistema.
También faltan especialistas
Los pacientes señalan además que existe una limitada disponibilidad de médicos especialistas y subespecialistas.
La situación se habría agravado luego de que algunos profesionales abandonaran sus puestos debido a problemas relacionados con el pago, reduciendo todavía más la capacidad de atención.
Esto provoca que la demanda de consultas se concentre en menos profesionales y que los tiempos de espera se prolonguen.
Para los derechohabientes, el problema no se resuelve únicamente habilitando ventanillas o modificando horarios, sino aumentando la capacidad real del sistema para atender la demanda.
Derechohabientes cuestionan a la Junta Interventora
Los pacientes también dirigieron sus críticas hacia la Junta Interventora del IHSS, al considerar que las dificultades que enfrentan diariamente no han sido solucionadas.
La principal inconformidad es que, pese al tiempo que llevan denunciándose estos problemas, las condiciones para obtener una cita continúan siendo complicadas.
Los derechohabientes sostienen que cumplen con sus aportaciones al Seguro Social y, por tanto, esperan recibir un servicio oportuno cuando necesitan atención médica.
Para ellos, tener que pasar horas haciendo fila y esperar hasta cuatro meses para una consulta especializada evidencia que persisten problemas estructurales dentro del sistema.
“Nada ha cambiado”
La principal preocupación de los pacientes es que, pese a las denuncias y reclamos, nada ha cambiado de manera significativa.
Las filas continúan, las citas siguen siendo limitadas y algunos pacientes deben esperar meses para acceder a especialistas.
Mientras tanto, quienes necesitan atención médica deben continuar llegando de madrugada y enfrentando largas jornadas de espera para intentar conseguir un cupo.
Los derechohabientes exigen a las autoridades del IHSS tomar medidas inmediatas para ampliar la disponibilidad de citas, garantizar la presencia de especialistas, normalizar el acceso a los centros asistenciales y asegurar el abastecimiento de medicamentos.
El reclamo se mantiene: pagar las aportaciones al Seguro Social no debería significar tener que madrugar, hacer largas filas y esperar meses para recibir una atención médica que necesitan con urgencia.
